एयरटेल का नेटवर्क रुलाने लगा है लोगों को

स्लो इंटरनेट स्पीड बनी मुसीबत

4पीएम न्यूज़ नेटवर्क
लखनऊ। सबसे तेज इंटरनेट स्पीड और हर जगह नेटवर्क होने का दावा करने वाली एयरटेल कंपनी अपने उपभोक्ताओं को बेहतर सेवा देने में नाकाम साबित हो रही है। राजधानी में पिछले कई दिनों से एयरटेल का नेटवर्क बहुत ही खराब चल रहा है। उपभोक्ताओं की तरफ से लगातार इंटरनेट की स्पीड स्लो होने और बार-बार नेटवर्क गायब होने की शिकायतें की जा रही हैं। इन सबके बावजूद एयरटेल की तरफ से उपभोक्ताओं की समस्याओं का समाधान कराने को लेकर कोई कार्रवाई नहीं की जा रही है।
एयरटेल कंपनी ने अपने सभी उपभोक्ताओं को तेज इंटरनेट स्पीड का हवाला देकर 2जी और 3जी सिम को 4जी में कन्वर्ट करवाने का लोकलुभावना ऑफर दिया। हजारों की संख्या में उपभोक्ताओं ने तेज इंटरनेट स्पीड के चक्कर में सिम को 4जी में कन्वर्ट करा लिया। लेकिन पिछले कुछ दिनों ने इंटरनेट की स्पीड बहुत ही घटिया हो गई है। इसलिए उपभोक्ता खासे परेशान है। इतना ही नहीं अपने ऑफिस और घर पर एयरटेल का लैन नेटवर्क यूज करने वाले उपभोक्ता भी काफी परेशान हैं। वहीं जिन लोगों ने कंपनी के प्रचार-प्रचार पर भरोसा करके अपना सिम एयरटेल में पोर्ट करा लिया है, उनके सामने सबसे बड़ी मुसीबत है। वह चाहकर भी एक निश्चित समय के बाद ही अपना सिम किसी और कंपनी में पोर्ट करा सकते हैं। दरअसल यह समस्या राजधानी के कई इलाकों में है। खासकर गोमतीनगर और हजतरगंज क्षेत्र में एयरटेल के उपभोक्ता इंटरनेट की स्लो स्पीड और खराब नेटवर्क को लेकर काफी परेशान हैं। इन दिनों एयरटेल यूपी की राजधानी लखनऊ समेत कई शहरों में अपने खराब नेटवर्क और खराब सर्विस को लेकर चर्चा में है। यदि स्थिति नहीं सुधरी तो कंपनी हजारों कस्टमर्स से हाथ धोना पड़ सकता है।

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