वोडाफोन की खराब सर्विस के खिलाफ शिकायत करेंगे ग्राहक

कॉलड्राप और नेट न चलने से नाराज हैं लोग, कर्मचारी व कस्टमर केयर के अधिकारी नहीं कर रहे कोई कार्रवाई

Capture4पीएम न्यूज़ नेटवर्क
लखनऊ। ग्राहकों को सबसे अच्छी सुविधा देने का दावा करने वाली टेलीकॉम कम्पनी वोडाफोन का यह दावा खोखला साबित हो रहा है। इस कम्पनी के दावों पर विश्वास करके कई लोगों ने इसकी सुविधा तो ले ली लेकिन असल में यह दावे सिर्फ दावे ही साबित हुए। जिसकी वजह से अब ग्राहक खुद को ठगा महसूस कर रहे हैं और इस कम्पनी के खिलाफ ट्राई और उपभोक्ता फोरम में शिकायत करने का मन बना रहे हैं।
गौरतलब है कि गोमती नगर विस्तार के लोग वोडाफोन कम्पनी की सेवा से बेहद परेशान हैं। यहां के सरस्वती अपार्टमेंट के ज्यादातर लोग वोडाफोन का सिम यूज करते हैं। उनकी शिकायत है कि वोडाफोन का नेटवर्क तो दिखाता है लेकिन असल में न तो कॉल सही से आती है और न ही इसका नेट सही से कार्य करता है। इसके साथ ही कॉल ड्रॉप की समस्या तो आम हो गयी है। यहां के निवासी राजेश शुक्ला का कहना है कि मैंने वोडाफोन के प्रचार प्रसार के झांसे में आकर अपना सिम इस कंपनी में पोर्ट करा दिया। जिसके बाद से ही मेरी परेशानी बढ़ती चली गयी। इस वजह से उन्होंने और सोसाइटी के अन्य लोगों ने इस कंपनी के कर्मचारियों के लापरवाह रवैये और इसकी घटिया सर्विस के खिलाफ शिकायत करने का मन बना लिया है।

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