बिलिंग सेन्टर से हेल्पलाइन नम्बर गायब

 4पीएम न्यूज़ नेटवर्क
लखनऊ। राजधानी के इन्दिरा नगर सेक्टर -25 स्थित विद्युत उपकेन्द्र पर खुले बिलिंग सेन्टर में विद्युत विभाग के कर्मचारियों की नयी कारस्तानी सामने आयी है। उनके द्वारा यहां पर लिखे हेल्पलाइन नम्बरों को मिटा दिया गया है, जिससे यहां अपनी समस्याओं को लेकर आने वाले उपभोक्ता सीधे अपनी शिकायत उच्च अधिकारियों तक न पंहुचा सके। सूत्र बताते हैं कि बिलिंग सेन्टर पर आये दिन विद्युत उपभोक्ताओं तथा कर्मचारियों के बीच रीडिंग से ज्यादा बिल जमा करने के चलते झगड़ा होता है। वहीं दूसरी तरफ अपना बिल सही कराने तथा कनेक्शन लेने के लिए भी लोगों को विद्युत विभाग के चक्कर लगाने पड़ते हैं। उपभोक्ता सीधे उच्च अधिकारियों तक अपनी बात न पहुंचा सके तथा यहीं पर मैनेज हो जायें। इसके चलते हेल्पलाइन नम्बरों को यहीं के कुछ कर्मचारियों द्वारा मिटा दिया गया है।

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