एचपी की सर्विस से ग्राहक नाखुश

Capture4पीएम न्यूज़ नेटवर्क
लखनऊ। कम्प्यूटर के क्षेत्र में अग्रणी कंपनी एचपी अपने ग्राहकों की कम्पलेन पर कोई कार्रवाई नहीं कर रही। वह ग्राहक सेवा के नाम पर सिर्फ और सिर्फ आश्वासन ही दे रही है।
गौरतलब है कि बीते दिनों स्निग्धा ने अपने एचपी प्रिंटर की खराबी के संबंध में एक शिकायत एचपी क्लाउड सर्विस टीम से की थी, जिसके बाद एचपी क्लाउड सर्विस टीम की ओर से उन्हें यह आश्वासन दिया गया कि जल्द ही उनकी समस्या का निदान कर दिया जायेगा। लेकिन शिकायत के कई महीने बाद भी एचपी ने कोई कार्रवाई नहीं की। जिससे आहत होकर ग्राहक कंज्यूमर फोरम में शिकायत करने का मन बना रही हैं।

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